负责海外客户日常咨询对接,及时回复消息;处理订单流程、物流查询答疑;妥善解决售后问题、投诉、退换货及订单修改等工作。
任职要求
1. 英语流利,可顺畅完成日常海外客户沟通
2. 做事细心负责,具备良好服务意识与耐心
3. 空余时间充裕
4. 有跨境客服相关经验者优先
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